本来这种新闻影响可大可小,但是某几个新闻点评栏目不知为何都选中的这件事进行点评,导致食物中毒事件成了网上热议话题。
陈凌看到消息后,马上给陆辉打电话:“陆辉,新闻的事你知道了吧?”
“知道了,我正打算带几个人过去看情况,不可能是我们产品出问题,但要做一下危机公关!”陆辉说。
陈凌说:“那好,你去一趟吧,争取快点把病人给治好,总之要迅速平息这件事,酝酿下去会对公司声誉造成灾难性的影响!”
陆辉也知道事态的严重性,一方面吩咐公关部的金雅馨留在公司扭转网络上的不良言论,他带着公司的两个头脑活络的男职员去了徐洲市,按照新闻所说,找到了那家医院。
陆辉一出现在医院里,就有蹲守的记者过来采访,陆辉没有长篇大论,只说至尊食品出厂经过严格检测,不可能携带有毒物质,一切需要查证后再说。
陆辉进了医院,病人家属很不理智,甚至对陆辉和他手下动粗。
“他就是那家黑心厂商的领导,真是畜生,打死他!”一群男女老少激动的向陆辉冲了过来。
身后那群记者们眼睛亮了起来,他们就喜欢这种冲突场面,摄像机都严阵以待,准备抓拍劲爆场面。
陆辉知道这时候千万不能动手,否则准保事态恶化,媒体冠上至尊公司不积极处理,还殴打病人及其家属,那就恶劣了。
“就是你害的我儿子一家人,你们这个黑心企业!”一位老太太在撒泼,过来扇陆辉的耳光。
面对这种老太,碰一下就会被碰瓷,陆辉只能躲,但是身后还有他的员工,最后避无可避,被老太婆在脸上抓了两道血口子,肉皮都翻在外面。
“你们满意了?”陆辉脸上有鲜血滴下,他一声大吼,镇住了激动的家属。
“我是来解决事情的,警察都没下定论,你们凭什么说是我们至尊食品的原因?”陆辉质问道。
“平时都没事,一吃至尊食品就这样,还说不是你们的原因?”一旁的家属说。
“现在我们各执一词,那就不用争辩,等警察的调查结果吧!我今天是来慰问病人的,不管怎样,我决定先垫付一部分医药费,以表示我们公司对顾客的人文关怀!”
既然道理说不通,陆辉就祭出这个世上最有效的金钱武器,直接掏出来一叠成捆钞票,一万块,虽然不算多,不过有钱可以拿,这群家属总算没有再围攻陆辉。
老太太收了钱,就让陆辉一个人去看病人。
陆辉一进到病房,就看到中毒的一家三口都躺在病床上,人已经清醒,不过还在输液。
家属在后边像防贼一样盯着陆辉,陆辉虽然有琼浆玉液可以治疗他们,不过这时候家属对他不信任,突然喂病人不明液体,难免又被攻讦,只得作罢,陆辉留下了礼物和联系方式,和两位随行员工一起离开。
家属们不配合,还有媒体在抓拍,留在这里没有好处。
陆辉离开医院,立即赶往涉事派出所,询问案件进展。
警方的化验结果已经出来,没有发现投毒现象,食物残渣中也没有检测出毒物,患者如何中毒成了一个迷。
陆辉随后进行公关,徐洲市公安局迫于媒体压力,发布了一条官微,对辖区内食物中毒事件进行通报,通报里说未查明中毒原因,不排除食物中毒的因素,公安机关还将继续进行调查。
这个结论对至尊食品公司有些不利,但在这人生地不熟的地方,没有认识人,没法走上层路线。
陆辉想了想,还是决定用钱息事宁人,但是不能私下给中毒病人,否则被媒体揭发出来后,就是心虚的表现,届时就哑巴吃黄连,有苦说不出了。
陆辉联系了在医院的媒体,当着媒体的面,表示在中毒事情未查明之前,愿意对至尊食品的顾客进行人道援助,无偿捐助三万元人民币,用于支付医药费。
病人情况并不如何严重,洗胃后观察了一天,已经能下床走动了,所以这三万元,加上之前给的一万,已经抵得上医药费了,家属们有钱拿,态度也不像刚开始那样激烈,这样就达到陆辉的预期,陆辉心中无愧,事实终会水落石出。
陈凌在春江也找人消除此事的影响,三天后,就少有媒体关注了,只要媒体不报到,人民会很快淡忘,这事就算揭过去了。
陆辉回了春江,心情不是很好,最近似乎遇到了衰神,霉运不断。
就在陆辉回到春江的第二天,江南省工商行政管理局对至尊生物公司进行突击检查,说是接到群众举报,至尊面膜非法添加有毒有害物质,执法人员在车间取走相关溶液和样品进行采样化验,在结果未出来前,需要关停工厂。
陆辉不怕他们检查,不过无法开工影响就大了,现在停产一天,就要损失好多,在这个危机关口,如果面膜出现供货不足的现象,肯定会使失态严重。
陆辉和陈凌都犯了愁,赶紧找人沟通,由于是省里下来的人,需要时间才能联络上相关领导,生物公司暂时无法复工。
傍晚的时候,李香慧打来电话,说库存面膜已经没了,而天猫店那边还有三十多盒的订单无法发货,至尊面膜断货下架。
连续不断的坏消息,让陆辉的眉毛拧成了川字,这种感觉他很熟悉,应该是有人在背后搞他,不过现在还不是找真凶的时候,要先把网店的订单给补上。
陆辉说:“香慧,找人把面膜机器和原材料拉到食品公司去,我今晚先把那几十盒面膜做出来,明天发货,不能失信于顾客!”
“只能这样了!”李香慧挂了电话,马上去车间安排,雇了一辆卡车来,把设备和各种原材料都搬去至尊食品公司,先撑过这几天再说。
陆辉马不停蹄的赶往至尊食品公司,由他和李香慧手工操作,当晚加班制作出五十盒面膜,补上了缺口,虽然达不到无菌条件,不过以琼浆玉液的神奇灭菌效果,使用差别不会很大,可以满足客户需要。
弄好收工,陆辉关灯和李香慧出了实验室,他先送李香慧回家。
“香慧,回家早点休息,明天你就在公司里安顿军心,我去上面跑关系,争取早日恢复生产。”陆辉嘱咐道。
李香慧说:“好的陆辉哥,你也别太上火,事情总会查明的,我们的至尊面膜没有任何问题!”
陆辉点头,开车回家,此时母亲已经睡下,只有客厅一盏灯亮着,是老人家为陆辉留着照亮的。
从一盏灯就感受到母亲的心意,陆辉心中温暖,驱散了心中的郁结之气。
第819章霉运不断
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